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6月21日20时40分许,宁夏银川市兴庆区富洋烧烤店发生燃气爆炸事故,造成人员伤亡。《每日经济新闻》记者获悉,事故发生后,多家保险公司第一时间启动突发事件应急预案,成立专项工作小组,快速反应,积极应对,开通绿色通道,组织排查客户出险情况,展开理赔服务工作。
经排查,截至6月22日11时,此次事故涉及中国平安保险客户共计11人,其中9人为平安寿险客户,2人为平安养老险客户。平安产险、健康险暂未排查到事故相关客户。相关单位表示,将持续跟踪事故进展,全力配合伤亡人员救治工作,积极开展后续理赔、慰问工作。目前,平安寿险、产险、养老险、健康险等均已快速启动重大突发事件应急预案,成立应急处理小组,核实排查客户情况,开通快速理赔绿色通道、取消定点医院限制、开通特案预赔服务、赔款预赔快速到账、医疗费用垫付等多项应急服务举措。
截至目前,中国太保已初步排查到一名客户出险,并启动理赔服务绿色通道。据悉,中国太保总分联动、产寿协同,第一时间启动突发事件应急响应机制,推出7*24小时受理报案咨询、简化理赔资料、取消定点医院及费用限制等七项服务举措。中国太保多地机构联动排查客户出险情况,当地分支机构工作人员第一时间赶赴现场,各项应急处置工作有序开展。
截至目前,阳光人寿已初步排查到一名客户出险,并启动理赔服务绿色通道。据悉,阳光保险启动五项应急举措:一、成立应急工作小组;二、公布并开通理赔服务热线;三、积极寻找客户;四、简化理赔申请手续;五、取消定点医院限制。
(文章来源:每日经济新闻)
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